[KB功能解说] 在supervisor程序安装过程中未创建SERVX3文件夹

lynn.yu

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适用产品版本
Sage X3 V6、V7、PU8、PU9


模块
系统


问题概要
在你尝试安装supervisor程序时出现以下错误：

即便你完成了supervisor程序的安装。但是你仍然检索不到SERVX3目录。


详细信息
解决方法
1）这是一个负责创建SERVX3目录的进程：INSTSERV
所以，请自X3参考账套：
——前往脚本编辑器
——并显示进程INSTSERV
——运行INSTSERV
——检查是否生成了SERVX3目录

2) 在你收到报错消息时：
无法创建文件夹SERVX3位于.....
X3@I:\Sage\X3APP\folders\SERVX3

这是一个设置问题
——在解决方案的描述（Syracuse管理模块）里，在web服务器表格中，请注意这里是区分大小写的
例如，输入的是x3，但实际上我们应当输入X3

你可以使用计算器调用命令filpath（“”，“”，“”，“SERVX3”），如果它返回的是X3@I: \Sage\X3APP\folders\SERVX3，那么这就是不正常的。

在将x3设为大写之后，该命令就会返回I:\Sage\X3APP....

在重新启动INSTSERV进程之后，我们就可以生成批次服务器目录了。