[KB 92600功能解说] 报错：“已禁止或禁用X3解决方案上的所有X3服务器”

lynn.yu

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[KB 92600功能解说] 报错：“已禁止或禁用X3解决方案[解决方案名称]上的所有X3服务器”


创建日期：08-03-2018
最后修改日期：11-18-2020
发布日期：08-21-2018
适用范围：数据和数据库 > 数据库软件


问题概要
安装一项runtime更新后，登录X3时你可能会收到这个报错：
“已禁止或禁用X3解决方案[解决方案名称]上的所有X3服务器”


解决方法
这一步需要你熟悉Robomongo或MongoDB。如果您不熟悉或不习惯这些步骤，请联系可能习惯这些步骤的人。
1.        如果你已经有了Robomongo或者已经连接到MongoDB，请跳过下载和“创建”步骤。否则，请下载Robomongo。（轻量版就可以了）
2.        点击“创建”。
3.        如果你使用的是PU9或更高版本，并且为Syracuse启用了SSL，请选择SSL页签。
o        勾选“使用SSL协议”
o        身份验证方法：自签证书
o        勾选Use PEM Cert./Key（使用PEM证书/密钥）。
o        PEM Certificate/Key：浏览到Syracuse\Syracuse\certs\mongodb文件夹，选择client.pem文件。
o        点击“测试”按钮。如果这个按钮是绿色的，你就可以使用。如果不是，那么你选了错误的文件，或者还有一些其他配置要求。
o        点击“保存”。
4.        双击你的新连接。
5.        展开 Syracuse。
6.        向下滚动，寻找X3solution，双击runtimes展开。
7.        检验已禁止或禁用是否设置为了“true”。如果是，右击任意项目，选择“编辑文档”。
8.        手动输入“false”（不加引号）来代替这两个设置中的任何一个“true”。
9.        点击“保存”。
10.        检验现在你是否可以登录至X3。