[KB 110000功能解说] 在X3 2021R1版本中，使用GESITF时出现报错

lynn.yu

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[KB 110000功能解说] 在X3 2021R1版本中，使用GESITF时出现报错：“Unexpected token A in JSON, Error 500”，使用GESBPC或GESBPS时出现报错： "Convergence error - x3Dispatch"


创建日期： 03-19-2021
最后修改日期：12-09-2021
发布日期：12-09-2021
适用范围：产品
产品：Sage X3 V12


问题概要
在X3 2021R1版本中，使用GESITF功能时出现报错：“Unexpected token A in JSON, Error 500”，使用GESBPC或GESBPS功能时出现报错： "Convergence error - x3Dispatch"

在2021年R1版本中，用户在点击Sage X3 / Sage X3仓储功能GESITF、GESBPC、GESBPS或GESREP中的一些字段时可能会遇到问题。

如果你有以下任何问题，那么有所附的热修复补丁可用。

警告：热修复补丁只与Sage X3和Sage X3 Warehouse 2021R1版本兼容。

在访问GESBPC功能时

web服务器在处理发送的最后一个请求时遇到以下错误，该会话将被关闭：未找到Convergence会话<加密后的数字字符串>。这是由于计划外的服务器重启造成的。

来自：Convergence Server - x3Dispatch


或者：

问题1：
如果“公司名称2”字段为空，那么你可以露入一个文本并保存客户记录。但保存后，该字段只包含值“0”。

问题2：
当字段“公司名称2”包含值“0”时，你可以在该字段中录入一个文本，但保存按钮没有被启用。你无法保存该客户。

或者：

在访问GESITF功能时：

Unexpected token A in JSON at position 107439



解决方法
所有上述问题都已通过附件中的热修复补丁得到纠正。

注意：热修复补丁只与Sage X3和Sage X3 Warehouse 2021R1版本（12.0.25）兼容。

热修复补丁（Hotfix）列表：
针对Sage X3 2021 R1：WX_236358_R090_025.zip
针对Sage X3 Warehousing 2021 R1：WG_236358_R090_025.zip