创建服务案例

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创建服务服务案例操作可以用来提示用户创建一个新的服务案例作为一个工作流过程，或自动创建一个机会根据预定义的值和没有任何用户输入（属性字段必须设置为隐藏）。请注意，操作不能用于主要规则。机会（或其他工作流实体）必须已经存在在任务之前，例如，可以链接到它。
添加新的服务案例工作流操作到规则，按照步骤描述下设定的列值（页27-15），按照设置列值（页27-15）部分的步骤中所描述，但在操作面板中选择创建服务案例。