[V6功能解说] 导出至Excel时Sage ERP X3客户端崩溃

lynn.yu

问题汇总
当用户在一个网格屏幕中，在行上右击，并试图用“导出至Excel”菜单将数据导出时，Sage ERP X3客户端崩溃了。

在客户端崩溃时，Windows生成了以下消息：“SAFE客户端已停止工作”。


系统模块
该解决方案适用于下列版本：Sage X3 V6


详细说明
会发生这个问题是因为对IE10浏览器应用了一项微软安全更新。这项更新是KB2879017（参见http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/ms13-080）。这个问题只在IE10中发生。

这项安全更新导致SAFE X3客户端111（CLIENT.111）以及之前的版本与IE10+KB2879017都不兼容。


解决方法
要想在新的SAFE X3客户端版本发布之前通过变通方法解决这个问题的话，你可以执行以下任一种临时修复方法：
——在下一个兼容的SAFE X3客户端发布之前，卸载IE10退回到IE9
——或者临时卸载KB2879017