[V6功能解说] 在某项客户退货中如何高效地选择序列号？

lynn.yu

问题汇总
注意——本文针对客户PTI（包装胶带公司）——请不要在列表中查看
重现步骤（1,2,3等）


GESSRH（其他收货）
PTI用多个序列号发货了按序列号管理的产品。

如果客户退货的话，他们需要能够轻松选择退货的序列号。

当你在执行一项客户退货时，系统可以“选择”（右击选项）去选择序列号，但如果你无法选中——则什么都不会发生。录入的明细数量也是一个选项，但如果发货时有三个序列号，而退货的只有一个——你就必须删除其他行，只留那一个你想要退货的。

我把这作为变通方案或解决方案提供给了PTI，但我们都认为这肯定存在一个问题，因为我应该能够只选择一个序列号，而不是必须删除所有未退货的序列号。

这个问题在标准系统和PTI的系统中都得到了重现。

见附件

总结 - 1) 如果有多个序列号装运，那你就无法选择那些正在退货的序列号。2) 如果客户退回的是一个序列号，则在明细录入屏幕上，你必须删除所以其他未收到的产品，只留哪个退回的产品。

预期结果：应该能够直接选择一个序列号，而不需要删除其他的。

SQL Server / Oracle数据库版本：SQL 2008

客户期望：以下方案选择其一，同时包括可接受的时间表和他们需要修复的版本

1.        包括在即将发布的补丁集中
请求类型：以下选择一种：
•        缺点
多久发生一次/多少次：录入频率（即每次你执行一项有多个产品序列号的退货的时候）
内部重现问题：
•        是
变通方案：
•        是的，你必须删除其他行
可以接受变通方案：
•        是，在几周时间内可以接受
重现问题的账套的位置和访问信息：V6 P24
定制：无


附加说明 - 请参见附件


分销模块
该解决方案适用于下列版本：Sage X3 V6


详细说明
删除多行非常耗时


解决方法
1. 选择GESSRH功能
2. 点击“新建”图标
3. 选择[地点]+[客户]
4. 在左列表的“出货选择”栏中选择发货项
5. 在所有数量中录入[退货数量]
6. 按tab键一直移动至行末
7. 出现存货选择，包括所有行
8. 使用工具栏中的选项
9. 使用明细存货选择选项
10. 选中你的序列号
11. 按下“保存”按钮
12. 再次按下“保存”