[KB功能解说] 重启服务器0报错（退出代码1）

lynn.yu

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适用产品版本
Sage X3 V7,PU8


模块
系统


问题概要
你想要升级Syracuse服务器，但你无法登录。

系统的报错消息如下：

应用服务器正在启动（2个中的0个已启动）。请稍后再试。错误信息：
重启服务器0（退出代码1）
重启服务器0（退出代码1）
重启服务器0（退出代码1）
重启服务器0（退出代码1）
重启服务器0（退出代码1）
重启服务器0（退出代码1）
重启服务器0（退出代码1）


详细信息
解决方法
1.        停止Syracuse Agent服务，并检查Node.exe进程是否在任务管理器中运行

2.        以管理员身份打开MS-DOS Box
然后前往以下路径：Syracuse\Syracuse\bin

3.        输入以下命令行：
Win32_x64 Node.exe index.js --dbUnlock（警告：区分大小写）

4.        等待几分钟

5.        用CTRL + C停止命令行

6.        重启Syracuse Agent服务